FAQ

Oui, les logiciels d’Incotec sont pensés pour prendre en compte les contraintes métiers de la fonction publique dans les administrations, notamment les règles statutaires et les dispositifs spécifiques applicables aux agents, tels que l’annualisation du temps de travail.

Les solutions d’Incotec répondent aux enjeux liés à la gestion complexe des temps de travail, à la planification des agents, au contrôle d’accès aux locaux administratifs, ainsi qu’à la gestion de la maintenance des bâtiments et des équipements administratifs.

Les logiciels d’Incotec destinés aux administrations publiques s’adressent aux administrations de l’État (ministères, préfectures, services déconcentrés de l’État, etc.), aux établissements publics (établissements publics administratifs, agences publiques, universités, etc.), aux organismes sociaux (caisses d’assurance maladie, d’allocations familiales, de retraite, etc.), ainsi qu’aux organismes publics locaux et parapublics (régies publiques, agences d’urbanisme, bailleurs sociaux publics, etc.).

Choisir Incoservice comme logiciel de gestion maintenance, c’est disposer d’un outil central pour organiser les interventions, suivre les opérations, fiabiliser les rapports et conserver l’historique des actions réalisées. La solution permet une gestion intervention plus structurée, du signalement initial jusqu’au rapport final.

Un logiciel de suivi d’intervention permet aux agents terrain d’accéder aux informations utiles depuis leur smartphone ou tablette : lieu, équipement concerné, matériel nécessaire, interlocuteur, historique ou rapport à compléter. Incoservice facilite ainsi la remontée d’informations et le suivi des interventions en temps réel.

Le logiciel de gestion des interventions Incoservice s’adresse aux organisations qui gèrent leur propre patrimoine, mais aussi à celles qui assurent la maintenance des équipements ou du parc matériel de leurs clients. Il convient aux équipes administratives, aux responsables techniques, aux agents terrain et aux décideurs.

Oui. Incoservice est un logiciel de maintenance opérationnel, conçu pour suivre les interventions sur des bâtiments, sites, équipements ou parcs matériels. Il accompagne les organisations dans la maintenance préventive, la maintenance curative et le suivi des actions réalisées.

Incoservice facilite la gestion des interventions de maintenance en regroupant les demandes, les équipements, les historiques et les informations terrain dans un même outil. Ce logiciel de gestion des interventions aide les organisations à mieux coordonner les équipes back-office et les agents terrain.

Un logiciel de gestion des interventions permet de centraliser, planifier, affecter et suivre les demandes d’intervention jusqu’à leur clôture. Avec Incoservice, les équipes disposent d’un environnement commun pour gérer les sites, les équipements, les priorités, les intervenants et les rapports associés.

Incovar facilite la planification du temps de travail grâce à un partage en temps réel des plannings. Les collaborateurs sont automatiquement informés des modifications par e-mail ou via l’application mobile, ce qui améliore la communication et l’organisation du personnel.

Le logiciel de planification centralise les plannings, les absences, les remplacements et les contraintes RH dans un environnement unique. Cette approche permet de fiabiliser l’organisation du temps de travail et d’ajuster rapidement les plannings selon les imprévus ou les variations d’activité.

Oui. Incovar s’adapte aux contraintes spécifiques de nombreuses structures et facilite l’organisation du personnel dans des environnements variés : EHPAD, médiathèques, périscolaire, services administratifs, etc.

Oui. Incovar facilite la gestion des remplacements grâce à une visibilité en temps réel sur les disponibilités, les compétences et les affectations des équipes. Le logiciel de planification permet également de gérer les remplacements en cascade afin d’assurer la continuité de service.

Incovar est un logiciel de planification conçu pour simplifier la planification du personnel au quotidien. L’outil de planification permet d’organiser les équipes selon les besoins des services, les disponibilités des collaborateurs et les contraintes réglementaires de votre organisation.

Oui. La gestion des accès visiteurs s’inscrit dans le logiciel de contrôle d’accès aux locaux. Les visites, badges temporaires, autorisations d’accès, historiques et personnes présentes peuvent ainsi être suivis dans un environnement cohérent avec la sécurisation des bâtiments.

Oui. Les données liées aux visites, comme les dates, heures, points d'accès et autorisations, sont conservées dans un historique consultable. Cette traçabilité facilite les recherches ultérieures, les contrôles internes et l’analyse des accès visiteurs.

Oui. Incovar permet de visualiser les visiteurs présents, attendus ou partis depuis l’interface de gestion. Ce suivi aide les équipes d’accueil, les services généraux et les responsables sécurité à mieux comprendre les mouvements en cours.

Lorsqu’un visiteur se présente à l’accueil, un badge temporaire peut lui être attribué. Ce badge est paramétré pour donner accès uniquement aux zones autorisées, selon les règles définies par votre organisation et le périmètre de la visite.

Oui. Incovar permet d’enregistrer une visite avant l’arrivée du visiteur. Cette planification facilite la préparation de l’accueil, l’attribution d’un badge temporaire et le suivi des visiteurs attendus.

Un logiciel gestion des visiteurs permet de centraliser les visites prévues, les informations associées, les badges temporaires et l’historique des passages. Il facilite l’accueil, améliore la traçabilité et donne aux équipes une vision plus claire des personnes extérieures présentes dans les locaux.

Oui. Le module de contrôle d’accès s’inscrit dans l’écosystème Incovar et peut être couplé à la gestion des temps. Cette cohérence permet de rapprocher badgeage, présence et accès dans une solution commune.

Oui. Incovar permet d’extraire la liste des personnes présentes dans les locaux à un instant donné, incluant les collaborateurs et visiteurs suivis par le système. Cette information facilite le pilotage opérationnel sur site.

Oui. Incovar permet de planifier les visites de personnes, d’associer un badge temporaire au visiteur et de limiter les accès aux zones autorisées. Les équipes peuvent suivre les visiteurs attendus, présents ou partis depuis l’interface de gestion.

Oui. Le synoptique d’accès permet de visualiser les points d'accès sur le plan des locaux et de suivre les événements associés. Les responsables habilités peuvent consulter les alertes, comme une effraction détectée ou une porte restée ouverte au-delà du délai paramétré.

Oui. Le synoptique d’accès permet de visualiser les points d'accès sur le plan des locaux et de suivre les événements associés. Les responsables habilités peuvent consulter les alertes, comme une effraction détectée ou une porte restée ouverte au-delà du délai paramétré.

Incovar permet d’associer chaque badge à un collaborateur grâce à un identifiant unique. L’affectation peut être réalisée depuis l’interface web, par saisie manuelle ou à l’aide d’un lecteur de carte. Cette gestion centralisée facilite le suivi des badges attribués, perdus, volés ou défectueux.

Un logiciel de contrôle d’accès permet de centraliser la gestion des droits d’entrée dans vos bâtiments. Il facilite le suivi des badges, des visiteurs, des points d’accès et des événements de sécurité depuis une interface commune. Avec Incovar, les équipes disposent d’une vision plus claire de la circulation des personnes dans les locaux.

Oui. Les solutions disposent d'outils d'administration permettant aux équipes informatiques de gérer les droits d'accès, les profils utilisateurs et les paramétrages techniques des solutions sans dépendre systématiquement du support Incotec.

Les solutions Incotec sont disponibles en mode SaaS acquisition, SaaS location ou On-premise, selon les contraintes et les politiques d'hébergement de chaque organisation. Dans tous les cas, les données sont hébergées en France, dans un environnement sécurisé et conforme au RGPD.

Oui. Incovar et Incoservice sont interfaçables avec les principaux logiciels de paie, SIRH et ERP du marché. Les équipes Incotec accompagnent les services informatiques dans la mise en place et le paramétrage des interfaces adaptées à l'environnement technique de chaque organisation.

Oui certaines fonctionnalités d'Incovar et Incoservice sont accessibles depuis l'application mobile myIncotec, disponible sur iOS et Android. Les collaborateurs peuvent ainsi réaliser leurs démarches et gérer leurs activités où qu'ils se trouvent, même en situation de mobilité.

Oui. Incoservice permet aux collaborateurs terrain de gérer leurs activités directement depuis leur lieu d'intervention : signalement d'anomalies, émission de demandes d'intervention par scan QR code, renseignement des rapports d'activité enrichis de photos et consultation des missions assignées.

Oui. Incovar centralise l'ensemble des informations RH personnelles et les rend accessibles à tout moment : soldes de congés, compteurs d'heures, planning et historique des demandes, pour une visibilité complète sur sa situation RH.

Oui. Incovar permet aux collaborateurs de soumettre leurs demandes d'absence directement depuis leur espace personnel. La demande est transmise automatiquement au responsable concerné pour validation, et les collaborateurs peuvent suivre son avancement en temps réel.

Oui. Incoservice remonte automatiquement les temps d'intervention et les données d'activité des équipes terrain, facilitant ainsi leur intégration dans le processus de paie et réduisant la charge de travail administratif des équipes RH.

Incovar dispose d'interfaces natives avec les principaux logiciels de paie du marché. Les données de temps de travail sont transmises automatiquement, limitant les ressaisies et les risques d'erreurs dans la chaîne de traitement de la paie.

Incovar offre aux équipes RH un large éventail de reportings personnalisables : suivi des absences, analyse des heures réalisées, indicateurs de conformité, données pour le bilan social, etc. Les reportings sont exportables pour faciliter leur exploitation dans les outils de pilotage RH.

Oui. Le module Business Intelligence SAP permet de créer ses propres requêtes et d’accéder à de nombreuses données Incovar via l’univers Business Objects. C’est un levier utile pour aller au-delà du reporting standard.

Oui. Incovar permet de générer des exports Microsoft Excel et Word ainsi que des documents issus de fusions documentaires. Cela facilite la création de rapports, de statistiques, d’attestations et de courriers RH.

Oui. Les utilisateurs autorisés peuvent choisir le type de graphique, les regroupements, les groupes, les compteurs ou encore les types d’absences à suivre. Les tableaux de bord peuvent ensuite être ajustés et partagés selon les besoins.

Oui. Le module accompagne la réalisation de bilans RH complets grâce aux graphiques, aux exports et aux documents générés à partir des données dans Incovar. Il facilite ainsi la préparation d’un bilan social RH plus structuré.

Incovar permet d’exploiter les données liées aux employés, aux plannings, aux badgeages, aux absences, aux congés, aux compteurs et aux anomalies. Cette base permet de construire des analyses plus fines et des rapports stratégiques plus utiles.

Le reporting RH permet de transformer les données de gestion des temps en indicateurs lisibles et utiles au pilotage. Avec Incovar, il prend la forme de tableaux de bord graphiques, d’analyses avancées et d’exports qui facilitent la lecture de l’activité RH.

Une solution de gestion des temps permet de centraliser les informations liées aux horaires, aux absences et aux plannings.Les responsables disposent ainsi d’une vision claire de l’activité de leur équipe, ce qui limite les échanges dispersés et facilite le pilotage au quotidien.

Oui, les variables spécifiques telles que les heures supplémentaires, les astreintes ou encore les temps de mission peuvent être suivies de manière fiable, afin de transmettre des données justes aux équipes RH.

Oui, les responsables peuvent consulter en temps réel les présences et les absences de leurs collaborateurs. Cette visibilité facilite l’organisation du service ainsi que la répartition des ressources disponibles.

Oui, les responsables peuvent consulter, valider ou refuser les demandes d’absence de leurs collaborateurs depuis un espace dédié, accessible sur PC ou smartphone. Ces fonctionnalités simplifient le traitement des demandes et améliorent la traçabilité des décisions.

Les solutions d’Incotec simplifient la gestion opérationnelle des équipes par les responsables, grâce à des fonctionnalités qui leur permettent de gagner du temps, d’accompagner au mieux leurs collaborateurs et de collaborer efficacement avec les équipes RH.

Incoservice offre une traçabilité complète des interventions et des opérations de maintenance réalisées. Les directions peuvent ainsi identifier les équipements ou infrastructures les plus sollicités, anticiper les risques de défaillance et planifier les investissements de maintenance de manière proactive.

Oui. Incovar est paramétrable pour intégrer les règles de gestion propres à chaque organisation : accords collectifs, cycles de travail, règles d'annualisation, etc. Les directions ont ainsi la garantie que les données produites sont conformes à leurs engagements conventionnels.

Incovar centralise l'ensemble des données de temps de travail et génère des indicateurs précis sur les heures réalisées, les heures supplémentaires et les absences. Les directions disposent ainsi d'une vision claire et fiable des coûts liés au temps de travail, indispensable pour piloter la masse salariale et préparer les arbitrages budgétaires.

Chaque année, nous recrutons des profils techniques (développeurs, techniciens, chefs de projet...) mais également des profils business, commerciaux et fonctionnels, pour accompagner la croissance d'Incotec. Ce qui compte avant tout, c'est votre engagement et votre envie de progresser dans un environnement exigeant, au sein d'une entreprise à taille humaine qui donne à chacun les moyens d'exprimer son talent.

Incotec est implantée au Parc d'Innovation Strasbourg, en Alsace : un cadre de travail agréable, facilement accessible depuis les grands axes routiers de la métropole strasbourgeoise. Le site est également desservi par les transports en commun, pour un quotidien simplifié quelle que soit votre situation.Selon les postes, le télétravail partiel voire full remote est possible. Les modalités sont précisées dans chaque offre d'emploi et discutées librement lors de l'entretien.

Consultez nos offres d'emploi directement sur cette page et identifiez le poste qui correspond à votre profil et à vos ambitions. Pour candidater, il vous suffit de remplir le formulaire en ligne et de joindre votre CV. Un membre de notre équipe RH prend en charge chaque candidature et s'engage à vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.

Vous ne trouvez pas de poste correspondant à votre profil en ce moment ? N'hésitez pas à nous envoyer une candidature spontanée. Nous constituons régulièrement de nouvelles équipes et sommes toujours attentifs aux talents qui partagent nos valeurs.

Conçues par un éditeur logiciel RH spécialisé depuis plus de 40 ans, les solutions Incotec sont pensées pour réduire la charge administrative des services RH et fluidifier le pilotage des équipes opérationnelles. Elles automatisent les tâches récurrentes liées à la gestion des temps, sécurisent les processus et réduisent les risques d'erreur.Grâce à des interfaces intuitives et des fonctionnalités adaptées à chaque profil, les responsables disposent d'une vision en temps réel de l'activité, tandis que les collaborateurs gèrent leurs temps de façon autonome. Le résultat : moins de friction, plus de sérénité au quotidien pour l'ensemble des parties prenantes.

En tant que fournisseur logiciel de gestion des temps spécialisé, Incotec accompagne ses clients à chaque étape de leur projet. Un chef de projet dédié prend en charge l'audit initial pour analyser et formaliser les besoins spécifiques de l'organisation en matière de gestion des temps et des activités.Cette phase d'analyse est suivie d'un déploiement structuré, puis d'ateliers de formation adaptés aux différents profils présents dans l'organisation — utilisateurs, responsables d'équipe, gestionnaires RH. Une fois le logiciel GTA en production, notre service client assure une assistance fonctionnelle et technique continue pour répondre à toute demande ou besoin d'intervention.

Incotec est un expert logiciel GTA avec plus de 40 ans d'expérience sur le marché. En tant qu'éditeur logiciel RH basé en Alsace, l'entreprise conçoit ses propres solutions — ce qui lui permet de garantir fiabilité, performance et adaptation aux besoins réels des organisations.Avec plus de 300 clients, plus de 400 000 utilisateurs et un taux de rétention de 97 %, Incotec s'impose comme un fournisseur logiciel de gestion des temps reconnu. Ce taux de fidélisation exceptionnel témoigne de la qualité du produit comme de l'accompagnement proposé à chaque étape du projet.

Un hébergement logiciel en France garantit la conformité RGPD, la souveraineté des données et leur protection dans des data centers soumis aux normes de sécurité françaises et européennes. SaaS, Cloud ou On-Premise, les données restent sous juridiction française.

Les solutions Incotec sont intégrées au catalogue de l’UGAP, du SIPPEREC et de la CANUT. Ces centrales d’achat publiques permettent aux administrations publiques d’acquérir le logiciel RH simplement, dans un cadre conforme à la réglementation des marchés publics et sans lancer d’appel d’offres. Ce dispositif facilite ainsi l’accès à la solution tout en respectant les exigences réglementaires

En SaaS Location, l’organisation accède au logiciel via un abonnement aux licences utilisateur. La solution est hébergée en cloud, sans installation ni maintenance en interne. Avec un SaaS Acquisition, les licences sont acquises définitivement, mais l’hébergement logiciel reste externe. L’organisation est propriétaire de la solution tout en étant libérée des contraintes d’infrastructure. En On-premise, la licence logiciel est acquise et le logiciel est hébergé sur les serveurs internes de l’organisation. Les utilisateurs y accèdent via le réseau local, avec un contrôle total sur l’environnement technique et les données.

Oui, Incotec est référencé auprès des principales centrales d’achat public, telles que l’UGAP, la CANUT et le Sipperec, afin de faciliter l’acquisition de ses logiciels en évitant les contraintes liées aux appels d’offres, tout en respectant les règles de la commande publique.

Oui, les logiciels dédiés aux collectivités territoriales proposent des interfaces avec les principales solutions de paie et de SIRH utilisées par les collectivités, afin de faciliter et de sécuriser les échanges de données entre les différents outils.

Oui, les logiciels de gestion pour les mairies sont pensés pour prendre en compte les contraintes métiers des médiathèques, des EHPAD, des musées, des services de restauration scolaire, de la petite enfance, ainsi que de la collecte des ordures ménagères.

Les solutions d’Incotec répondent aux besoins fonctionnels liés à la gestion des temps de travail, à l’annualisation, à la planification des agents, au contrôle d’accès aux locaux, ainsi qu’à la gestion des interventions et à la maintenance des infrastructures publiques.

Les logiciels destinés aux collectivités territoriales s’adressent aux conseils régionaux, aux conseils départementaux, aux villes, aux communautés de communes, aux communautés d’agglomération, aux communautés urbaines, aux métropoles, aux syndicats mixtes et aux centres de gestion.

Oui. Incovar s’interface avec les principaux logiciels de paie afin de fiabiliser les échanges de données issus du suivi des temps de travail et de garantir le bon traitement des éléments variables. Le logiciel de suivi des temps de travail sécurise ainsi le calcul des heures de travail, y compris en cas de régularisations ou de calculs rétroactifs.

Oui. Incovar permet de gérer les collaborateurs avec badgeage, qu’il soit physique ou virtuel, ainsi que ceux qui ne badgent pas au quotidien. Le logiciel de suivi des temps de travail prend alors en compte les déclarations horaires ou le calcul des temps de travail à partir des plannings, afin d’assurer un comptage des heures de travail fiable selon les modalités de chaque organisation.

Oui. Incovar prend en charge la complexité de la gestion des temps de travail dans les organisations, qu’il s’agisse de l’annualisation, des cycles, du travail posté, des horaires variables ou du télétravail. Ce logiciel de suivi des temps de travail s’adapte aux contraintes organisationnelles et réglementaires de chaque structure pour assurer un suivi des temps fiable et un calcul des temps de travail conforme.

Incovar intègre le cadre réglementaire, les conventions collectives, les accords et les règles internes propres à chaque organisation afin de sécuriser le suivi des temps de travail. Le logiciel de suivi des temps de travail s’appuie sur des contrôles et des alertes automatiques pour détecter les situations de non-conformité et fiabiliser le calcul des temps de travail ainsi que le comptage des heures de travail.

Incovar s’adresse aux moyennes et grandes organisations publiques et privées qui souhaitent structurer le suivi des temps de travail et fiabiliser la gestion des présences. Ce logiciel temps de travail est particulièrement adapté aux entreprises, aux collectivités territoriales et aux établissements publics confrontés à des règles de gestion, des modes d’organisation et des calculs des temps de travail complexes.

Mettre en place un suivi des temps de travail permet de fiabiliser le comptage des heures de travail, de garantir le respect du cadre réglementaire et d’améliorer le pilotage des ressources. Un logiciel de suivi des temps de travail facilite également la gestion des présences, le suivi des temps et le calcul du temps de travail, tout en apportant plus de visibilité, d’équité et d’efficacité au quotidien.

Le bon choix d'hébergement de votre logiciel gestion des temps dépend de vos contraintes techniques, budgétaires et de gouvernance. Le Cloud offre une solution souple avec licences acquises et hébergement externe. Le SaaS privilégie la simplicité grâce à un abonnement et un hébergement externalisé. L’On-Premise répond aux besoins des organisations qui souhaitent conserver un hébergement interne et une maîtrise complète de leur environnement. Nos équipes vous accompagnent pour choisir la formule la plus adaptée.

Le budget attribué à la mise en place d'un outil de gestion des temps dépend du nombre d’utilisateurs, du périmètre fonctionnel et du mode d’acquisition choisi (Cloud, SaaS ou On-premise). Une analyse préalable permet d’établir une estimation adaptée à votre organisation.

Les accès à l'outil de gestion des temps sont strictement paramétrés selon les profils utilisateurs. Les données sont hébergées en France et les sauvegardes sont réalisées en Allemagne, dans des environnements sécurisés et conformes au RGPD.

Le logiciel gestion des temps Incovar dispose d’interfaces standards avec les principaux logiciels de paie et SIRH du marché. Les données circulent de manière automatisée et sécurisée entre la GTA RH, la paie et vos autres outils SIRH.

L’outil de gestion des temps répond à un double enjeu stratégique et réglementaire. En s’appuyant sur un logiciel GTA, l’entreprise fiabilise ses données, limite les risques d’erreur, maîtrise plus efficacement les coûts liés au temps de travail et renforce le pilotage RH et managérial.

Un logiciel de gestion des temps et activités (GTA) permet de suivre, structurer et piloter le temps de travail au sein d’une organisation : plannings, absences, heures supplémentaires, compteurs et indicateurs RH. Il centralise les données pour fiabiliser les pratiques et sécuriser la conformité réglementaire.

La solution permet de planifier les visites de personnes ou de véhicules, de soumettre ces visites à validation si nécessaire, puis de remettre un badge temporaire avec les droits adaptés. L’historique des visites reste consultable pour conserver une traçabilité complète.

Oui. Les éditions du module permettent d’extraire à tout moment la liste des personnes physiquement présentes sur site. Grâce à la synchronisation permanente, cette information est disponible en temps réel pour renforcer la sécurité opérationnelle.

Oui. Avec l’application mobile myIncotec, les employés peuvent, lorsque l’option est activée, ouvrir les accès à proximité via Bluetooth. Cette fonctionnalité complète les usages classiques du badge dans une logique de souplesse et de continuité.

Le module peut signaler deux grands types d’alertes : les effractions, lorsqu’une porte est ouverte sans badgeage autorisé ou sans action à distance, et les portes restées ouvertes trop longtemps au-delà d’un seuil paramétré.

Le synoptique des accès est une vue visuelle de votre dispositif de contrôle d’accès. Il permet de visualiser les lecteurs sur le plan des locaux, de suivre les points d’accès en temps réel et d’interagir directement avec eux depuis l’interface. Il permet ainsi d'ouvrir ou de fermer certaines portes à distance et de consulter immédiatement les alertes remontées par le système.

Incovar permet d’affecter rapidement des badges d’accès aux collaborateurs depuis une interface web sécurisée. L’affectation peut être réalisée manuellement ou via un lecteur de carte, afin d’accélérer l’enrôlement et de fiabiliser l’identification des utilisateurs.

Incovar permet l'interfaçage avec de nombreux outils tierces : ADP, Berger-Levrault, Cegid, Ciril, Eksaé, Nexpublica, Nibelis, Sage, Silae, HR Access, JVS, RenoiRH et d’autres selon les flux concernés. Nos interfaces sont prévues pour être les plus automatiques possibles.

Oui, Incovar génère des fichiers compatibles avec de nombreuses solutions tierces pour transmettre les absences, congés et éléments variables de paie. Des formats prédéfinis existent déjà pour plusieurs éditeurs et des exports spécifiques peuvent aussi être développés selon les besoins.

Incovar est un logiciel de gestion des temps et des activités (GTA). Une solution à l’interopérabilité très poussée, La solution dispose d’interfaces standards d’imports et d'exports, permettant la synchronisation de données avec d’autres solutions (SIRH, paie) du marché.

Un logiciel SIRH interfacé avec un logiciel de paie permet de faire circuler automatiquement les données RH entre plusieurs outils. Avec Incovar, cela passe par des imports, des exports et des services web qui limitent les ressaisies et sécurisent les traitements.

Le plan d’action peut inclure une correction du paramétrage à la suite de votre demande, la mise en œuvre d’un correctif logiciel, une solution de contournement, une assistance à l’utilisation, une planification de mise à jour, une commande au commercial, une intervention matérielle (si nécessaire).

L’Espace Client Incotec vous permet de gérer facilement vos échanges avec nos équipes. Vous pouvez y créer et suivre vos demandes de support, consulter l’historique de vos échanges, suivre l’avancement des actions en cours et accéder à des informations utiles pour l’utilisation et l’exploitation de votre solution. Un espace simple et centralisé pour vous accompagner pour l’ensemble de vos demandes au quotidien.

Pour vous accompagner efficacement, le service clients Incotec échange avec des interlocuteurs référents côté client. Il s’agit le plus souvent des administrateurs de la solution Incovar, formés à son utilisation. Ces interlocuteurs disposent d’un accès à l’Espace Client et peuvent transmettre des demandes précises et complètes, ce qui permet un traitement plus rapide et plus efficace.

Oui. L’un des objectifs clés est de rendre les équipes autonomes dans l’utilisation et le paramétrage du logiciel, afin de limiter les dépendances et de faciliter les évolutions internes dans le temps.

Non. Même si une trame pédagogique commune est utilisée, chaque formation est personnalisée selon : Les modules activés, le niveau de maturité des utilisateurs, les règles de gestion spécifiques à votre structure. Cette approche évite une formation trop théorique ou générique.

L’ensemble des actions possibles depuis leur interface est présenté aux employés durant la formation : les tableaux de bord, les badgeages, la saisie d’une demande d’absence, la visualisation du planning et la consultation des compteurs.

Un logiciel planning permet de centraliser la construction du planning des employés, de sécuriser les règles de temps de travail et de structurer la gestion des plannings dans un environnement unique. Il améliore la coordination entre les équipes RH, les responsables et les collaborateurs, tout en fiabilisant le planning travail et l’organisation des horaires de travail au quotidien.

La diffusion des plannings est essentielle pour garantir une bonne organisation du travail. Un logiciel planning comme Incovar permet aux responsables et aux collaborateurs de consulter facilement leur planning des employés grâce à différentes vues de planning travail. La possibilité d’imprimer les plannings et de partager les planning horaires de travail offre à chaque équipe une visibilité claire et accessible sur l’organisation des horaires.

Le respect du cadre réglementaire repose sur l’intégration des règles de temps de travail directement dans le paramétrage du logiciel planning. Avec Incovar, des contrôles et alertes permettent d’identifier rapidement les situations de non-respect des durées maximales de travail, des temps de pause ou des périodes de repos. Cette approche sécurise le planning horaires de travail, fiabilise la gestion des plannings et limite les risques liés à une mauvaise application des règles.

La construction d’un planning semaine fiable repose sur l’utilisation de modèles adaptés à l’organisation du temps de travail. Un logiciel planning comme Incovar permet de structurer le planning des employés, d’harmoniser le planning horaires de travail et de garantir une gestion cohérente des horaires tout au long de l’année. Cette approche facilite aussi la gestion des plannings lorsque les organisations doivent composer avec plusieurs cycles ou populations.

La gestion des 1607 heures peut être réalisée selon différents niveaux de pilotage, selon les besoins de chaque organisation. Un logiciel planning comme Incovar permet soit de suivre les heures réalisées, soit de projeter l’annualisation du temps de travail sur l’année afin d’anticiper l’équilibre du planning gestion du personnel. Cette approche facilite aussi la structuration du planning travail et l’organisation des horaires de travail pour les populations concernées.

La gestion des plannings devient rapidement difficile lorsque les organisations doivent intégrer des cycles spécifiques, des absences ou des contraintes réglementaires. L’utilisation d’un logiciel planning comme Incovar permet de structurer le planning travail, de centraliser les règles de gestion du personnel et de faciliter les ajustements du planning des employés au quotidien. Cette approche aide à fiabiliser le planning horaires de travail et à gagner en lisibilité dans les organisations complexes.

Le paramétrage du logiciel est réalisé à partir d’ateliers d’analyse menés entre le chef de projet Incotec et les interlocuteurs désignés côté client ; ces échanges permettent de formaliser les règles de gestion, les processus métiers et les contraintes réglementaires dans un dossier de spécifications validé, servant de base au paramétrage de la solution.

Le Plan de Management de Projet (PMP) est un document qui formalise la méthode de travail Incotec ; il permet de cadrer le projet dès le départ en définissant clairement le périmètre, les objectifs, les rôles de chacun, les étapes clés et les critères de réussite, afin d’assurer une mise en œuvre maîtrisée.

Dès le début du projet, le client est accompagné par un chef de projet Incotec unique, qui devient son interlocuteur privilégié ; il coordonne l’ensemble des étapes, organise les échanges, sécurise le planning et s’assure que le projet avance dans les meilleures conditions.

La mise en œuvre de la solution GTA comprend le lancement du projet, une réunion de cadrage, un suivi régulier et une phase d’analyse avec rédaction des spécifications avant le paramétrage.

Non, myIncotec est le nouveau nom de notre application mobile, anciennement SmartService. Le nom évolue, mais l’ensemble des fonctionnalités reste identique.

Oui, certaines badgeuses physiques peuvent également assurer le contrôle d’accès aux locaux. En ajoutant un lecteur de badge et les équipements nécessaires, la badgeuse permet à la fois le pointage et la sécurisation des accès (portes, zones restreintes), tout en restant connectée à Incovar.

Les données sont hébergées en France et en Allemagne, dans des infrastructures répondant aux exigences réglementaires et aux standards de sécurité en vigueur. Incotec met en œuvre les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données, ainsi que le respect des obligations liées au RGPD.

En cas d’oubli de badgeage, Incovar prévoit des mécanismes de régularisation encadrés. Le collaborateur peut soumettre une demande de correction, qui sera ensuite validée par le manager ou le service RH. Toutes les modifications restent tracées pour garantir la fiabilité du pointage.

Oui. Avec Incovar, il est possible de combiner plusieurs modes de badgeage dans un même logiciel de pointage. Cette approche permet d’adapter le pointage aux différents profils de collaborateurs et d’assurer un suivi homogène dans les environnements hybrides ou multisites.

Le badgeage dématérialisé permet d’enregistrer sa présence depuis un ordinateur, un smartphone ou par téléphone, sans passer par une badgeuse physique. Cette modalité répond aux besoins des équipes en télétravail, en mobilité ou réparties sur plusieurs sites, tout en assurant un suivi précis du temps de travail.

Le badgeage physique repose sur l’utilisation d’une badgeuse ou d’une pointeuse badgeuse installée sur site. Les collaborateurs enregistrent leurs heures d’arrivée et de départ en présentant un badge devant le lecteur. Cette solution de pointage au travail est particulièrement adaptée aux environnements fixes et garantit un badgeage rapide, fiable et sécurisé, directement connecté au logiciel de pointage Incovar.

Oui. La fusion documentaire et la base documentaire facilitent la création de documents administratifs et leur diffusion aux collaborateurs (espace personnel ou e-mail).

Les demandes, justificatifs, validations et remboursements sont dématérialisés. Les circuits de validation sont personnalisables et les données peuvent être exploitées pour la paie ou la comptabilité.

Le module gestion administrative d’Incovar permet de gérer convocations, rappels, échéances et archivage des comptes rendus. L’automatisation des échéances limite les oublis et aide à respecter vos obligations.

Incovar automatise le calcul et l’attribution des titres restaurant selon vos règles de présence et les jours travaillés. Vous obtenez un traitement homogène, sans calcul manuel, et plus simple à contrôler.

Les logiciels de ressources humaines d’Incotec sont imaginés et conçus en France. Leurs données sont hébergées en France et en Europe, pour une sécurité et une souveraineté renforcées. Les chefs de projet et le service client sont également implantés en France afin d’assurer un accompagnement de proximité.

Les logiciels de gestion des ressources humaines d’Incotec aident à automatiser les tâches et à fiabiliser les données, afin de gagner du temps et d’améliorer le suivi. Il s’agit de solutions conçues pour faciliter le quotidien des RH et les accompagner dans leur processus de digitalisation.

Oui, les logiciels de ressources humaines d’Incotec s’appuient sur une connaissance fine des contraintes liées aux différents secteurs et métiers, notamment dans le secteur public. Les solutions sont conçues en tenant compte des besoins des ressources humaines, des managers, des services informatiques, des directions et des collaborateurs.

Les solutions logicielles d’Incotec couvrent trois grands domaines fonctionnels : la gestion des temps et des activités, le contrôle d’accès aux locaux, ainsi que la gestion des interventions et de la maintenance. Leur objectif est d’automatiser les tâches, de simplifier le suivi et d’optimiser l’organisation au quotidien.

Les logiciels de gestion des RH d’Incotec s’adressent aux entreprises et aux organisations publiques qui souhaitent répondre à des contraintes opérationnelles et réglementaires variées, grâce à des outils conçus pour simplifier la gestion et les opérations au quotidien.

Un logiciel RH est une solution qui permet d’automatiser et de piloter les processus liés à la gestion des ressources humaines. Les solutions d’Incotec couvrent la gestion des temps de travail, la planification des activités, la gestion administrative et le reporting des données RH.

Oui, les absences passées et les variables de paie peuvent être exportées ou synchronisées vers le logiciel paie (selon l’environnement). L’outil congé permet de réduire les écarts et fluidifie la préparation mensuelle de la paie.

Oui, le logiciel gestion congés recalcule automatiquement les soldes de congés après chaque demande/validation et propose une vue prévisionnelle. L’outil de gestion des congés permet une vision fiable des jours acquis, pris et restants.

Oui, l’outil de gestion des congés permet de paramétrer des workflows (circuits de validation) à plusieurs niveaux qui s’adaptent à l’organisation selon les services, populations ou type d’absence. Le logiciel congés s’aligne aux règles internes.

Depuis l’espace personnel de l’outil congés, les employés effectuent leurs demandes d’absence, suivent leur statut (en attente, validé, refusé) et consulte leurs soldes de congés. Le logiciel gestion congés rend le processus plus simple et améliore l’autonomie.

La gestion des absences inclut : congés payés, RTT, récupération, arrêt maladie, ancienneté, maternité/paternité, garde d’enfants, ASA ou tout autre type d’absence exceptionnelle. Le logiciel gestion des absences unifie les motifs et leurs règles.

Un logiciel gestion des congés centralise les demandes de congés, simplifie les validations et calcule les compteurs (acquis, pris, restants). Il simplifie la gestion des congés et sécurise le suivi au quotidien en réduisant les erreurs de saisie.

Oui, l’application myIncotec est disponible sur les deux systèmes d’exploitation, iOS et Android. Elle s’installe facilement depuis l’App Store ou le Play Store, et offre la même expérience fluide sur smartphone ou tablette.

myIncotec est l'application qui donne à chaque employé la main sur la gestion de ses temps et activités, où qu'il se trouve. Depuis son smartphone ou sa tablette, il peut facilement saisir ses heures, déclarer ses absences et suivre ses activités en toute autonomie : sans erreurs, sans contraintes.

Depuis l’application, chaque utilisateur peut consulter ses soldes de congés payés et de RTT, et effectuer ses demandes en quelques clics. Les responsables reçoivent ensuite une notification pour validation, simplifiant la gestion des congés pour tous.

L’application mobile myIncotec intègre un mode « hors ligne » permettant d’accéder à certaines fonctionnalités sans connexion internet. Les utilisateurs peuvent notamment créer ou supprimer une demande d’absence ou de badgeage, joindre un ou plusieurs fichiers à une demande d’absence, et, pour les responsables, traiter les demandes d’absences ou de badgeages. Ce mode hors ligne est particulièrement adapté aux personnels itinérants, qui ne disposent pas toujours d’un accès continu à un réseau internet.