Technicien expert infrastructures et systèmes informatiques (H/F)

Poste en CDI au siège à Strasbourg.

Rejoignez une équipe dynamique et passionnée au sein d’un éditeur de logiciels qui apporte quotidiennement une aide significative aux professionnels des ressources humaines (RH).

Incotec est une société à la pointe de la technologie où vous pourrez développer vos compétences et vos talents dans un environnement convivial et créatif.

40 ans d’expérience, ça ne s’invente pas : depuis 1981, notre savoir-faire nous a permis de développer des logiciels de gestion « ressources humaines » toujours plus innovants et plus utiles.

Gestion du temps de travail, planification, contrôle d’accès aux locaux, management des ressources humaines, pilotage des interventions, … Nous sommes présents où nos clients ont besoin de nous et nous les aidons à relever leurs nouveaux défis.

 

Nos clients sont notre fierté ! Leur satisfaction est le fruit de l’engagement et de la motivation de nos collaborateurs. Leur satisfaction est le fruit de l’engagement et de la motivation de nos collaborateurs. Cette richesse humaine, nous la construisons jour après jour.

La prochaine étape ? Rencontrer notre futur.e collaborateur.rice polyvalent.e au poste de technicien(ne) expert infrastructures et systèmes informatiques pour nous accompagner dans notre mission : satisfaire le client à 100% !

Découvrez l'univers d'Incotec

Votre poste

En tant que technicien.ne expert infrastructure et systèmes informatiques, vous intégrerez le Service Client de notre progiciel RH (management, temps de travail, interventions, accès aux locaux...).

Vous serez en charge des équipements informatiques, réseaux et infrastructure IT, associés à notre solution matérielle et logicielle avec les missions suivantes :

  • Définition de l’architecture de l’infrastructure à mettre en place chez le client (choix des équipements, établissement de devis, conseils à l’équipe commerciale)
  • Paramétrage, test et pré-installation des équipements
  • Formation du client au matériel installé
  • Gestion du parc client concernant leurs équipements matériels
  • Assistance client, conseils de choix du matériel
  • Evolution produit : participation à l’innovation pour nos produits

Vos qualités, vos compétences

De formation supérieure (minimum Bac +2) en informatique réseaux et infrastructures, vous avez le goût du challenge et du contact humain.

 

Vos valeurs ? Impliqué∙e dans votre mission, vous êtes dynamique et autonome. Pour apporter aux clients la qualité de service qu’ils attendent, vous pouvez compter sur votre sens de l’efficacité, votre capacité d’écoute ainsi que votre pédagogie.

Une voix écoutée

Votre individualité sera un atout précieux pour Incotec. A nos yeux tous nos collaborateurs ont une voix à faire entendre pour faire évoluer l’entreprise. Alors nous comptons sur vous pour vous exprimer.

Une portée directe

Vos réalisations renforceront nos produits et auront un impact direct sur le quotidien des utilisateurs.

Vos compétences renforcées

Vous bénéficierez d'une formation complète à nos produits et d'un enrichissement continu de vos compétences au fur et à mesure de votre progression.

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre équipe a besoin de vous pour accompagner la forte croissance de notre entreprise.

Et vous, de quoi avez-vous besoin ?

Sachez qu’en rejoignant notre structure, vous profiterez de multiples avantages :

  • Une ambiance conviviale au sein d’une équipe jeune, dynamique et passionnée.
  • Un enrichissement continu de vos compétences, des projets variés, des technologies innovantes, des formations régulières
  • Un espace de travail agréable dans un environnement au vert avec possibilité de télétravail
  • Une rémunération avantageuse, des primes sur résultats, des tickets restaurant et de l’intéressement.
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